Política de privacidad

Este documento explica cómo Tryle en nuestro sitio y apps móviles (operado por «Aleksandr Luginin PR Racunarsko Programiranje Lalex Web Novi Sad») gestiona tus datos

Qué datos recopilamos Para generar escaneos, puntuaciones y feedback, procesamos imágenes que envías desde el sitio o la app móvil (incluidas imágenes que capturas o eliges de tu galería) con modelos de IA (como Google Gemini). Tus imágenes se procesan por APIs seguras y no se usan para entrenar estos modelos ni se comparten con fines publicitarios. Al registrarte en la app móvil, recopilamos tu fecha de nacimiento únicamente para verificar el requisito de edad mínima. Para proteger la plataforma, también recopilamos datos técnicos básicos como direcciones IP e identificadores de dispositivo o app cuando hace falta para prevenir abusos. En el sitio web, la analítica opcional (PostHog, Google Analytics y Meta Pixel) solo se activa con tu consentimiento. En la app móvil, la analítica de producto (PostHog y Firebase Analytics) está activada por defecto para mejorar Tryle. La app móvil también puede usar los SDK de Meta y Firebase para medir anuncios; en iOS pedimos el permiso de App Tracking Transparency antes de usar el identificador publicitario para ese fin. Los datos principales de la cuenta de Tryle y de los resultados se almacenan de forma segura en la UE

Cómo usamos tus datos Usamos tus datos para generar tryles, operar el servicio en web y móvil y enviarte actualizaciones del producto. Con tu permiso, también medimos la analítica y los anuncios del sitio. En móvil, la medición de anuncios de Meta y Firebase puede ejecutarse tras el aviso de seguimiento de la plataforma cuando corresponde. Nunca usamos tus datos para fines no relacionados

Tus derechos y opciones Creemos que la privacidad es un derecho fundamental. En el sitio web guardamos tu correo e identificadores de autenticación cuando inicias sesión (OAuth o enlace mágico), y la analítica opcional se activa solo después de hacer clic en «Aceptar analítica». Si has iniciado sesión y aceptaste la analítica del sitio, podemos vincular tu actividad al id de tu cuenta en PostHog. En la app móvil, la analítica de producto está activada por defecto según nuestro interés legítimo en mejorar Tryle; puedes dejar de usar la app o eliminar tu cuenta. Puedes retirar el consentimiento de analítica del sitio web en cualquier momento. La medición publicitaria de Meta y Firebase en móvil sigue el aviso de App Tracking Transparency de la plataforma cuando corresponde

Retención de datos Solo conservamos tus datos mientras sean necesarios para ofrecer el servicio o hasta que solicites eliminarlos. Las imágenes enviadas con un tryle se guardan con ese tryle; se eliminan permanentemente cuando borras el tryle

Servicios de confianza Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con servicios como PostHog, Sentry, Meta y Google que ayudan a mantener Tryle funcionando. PostHog, Google Analytics y Meta Pixel solo se activan en el sitio web con tu consentimiento. La app móvil puede compartir eventos de medición limitados con Meta y Firebase; en iOS la medición publicitaria sigue el aviso de App Tracking Transparency. Sentry monitoriza la estabilidad; en el sitio web puede incluir datos vinculados a la sesión si activas la analítica, y en la app móvil se recopilan datos de fallos sin seguimiento entre apps

Restricciones de edad Tryle es para usuarios de 13 años en adelante. Al registrarte, te pedimos que introduzcas tu fecha de nacimiento para verificar que cumples el requisito de edad mínima. Guardamos tu fecha de nacimiento y no permitimos cuentas de personas menores de 13 años. Si crees que tenemos datos de alguien menor de 13 años, escríbenos y los eliminaremos con prontitud

Tus derechos Puedes solicitar acceso o corrección de tus datos personales en cualquier momento. La eliminación de cuenta se describe en la sección siguiente

Eliminar tu cuenta Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Tryle y los datos personales asociados en cualquier momento. En la app móvil, abre «Perfil» - «Opciones», pulsa «Eliminar cuenta» y confirma. En la web, abre «Opciones» y pulsa «Eliminar cuenta». Tu cuenta se desactiva al instante y procesamos la eliminación permanente después. Las instrucciones paso a paso están en nuestra página de eliminación de cuenta. Si no puedes acceder a la app ni a la web, escríbenos desde el correo vinculado a tu cuenta usando los datos de contacto de esa página

Otras políticas El uso de Tryle se rige por nuestros Términos de uso. Las cookies, el almacenamiento local y cómo controlarlos se explican en nuestra Política de cookies

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